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湖北推出“消费维权地图”

  本报武汉3月15日电  (田豆豆、彭为红)近日,湖北省工商局推出“消费维权地图”,探索消费维权快捷便利化的新渠道。

  有了“消费维权地图”,消费者就能够在电子地图上更方便地识别和找到作出“三无”承诺(商品无假冒、服务无欺诈、投诉无障碍)、参与“放心消费创建”的“创建单位”,包括商户、街区和消费维权服务站,通过多种途径,和解消费纠纷。和解不成时,消费者还可以通过维权地图,查询、搜索辖区工商所投诉。

  “消费维权地图”由湖北省工商局研发并推广应用,消费者可以通过关注“湖北工商”公众号,进入维权地图,随时随地查询参与放心消费创建的“创建单位”,找到消费维权站(工商部门与企业、消委与社区及村镇共建)和工商所投诉举报站。


  《 人民日报 》( 2017年03月16日 11 版)

(责编:关喜艳、周恬)

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